Es un conjunto de principios que hace que las personas hagan un medio de vida para que ellas puedan lograr su objetivo y llegar al éxito por ellos mismos en la comunicación humana.
este tipo de comunicacion hace valer los derechos de los interlocutores sin pasar por encima de nadie.
es una herramienta para acertar en loas relacicones humanas donde en esto no existen ganadores ni perdedores solo que hay personas que se relacionan en un ambito de profundo respeto.
características de la comunicación asertiva
comunicación no verbal: las caracteristicas que se ven el la comunicacion asertiva son:
- contacto ocular sin ser intimidado.
- tener respuestas directas a un problema.
- poder explicar algo sin alzar la voz.
comunicacion verbal: en la conducta asertiva tiene 4 patrones especificos.
1. la capcidad de dicer no.
2. la capacidad de decir pedir favores.
3. la capacidad de expresar sentimientos.
4. la capacidad de tener una buena conversacion.
el tono de una respuesta de una respuesta asertiva es: sincero, positivo, no puntitivo, justo considerado directo, no defensivo, sensible, y constructivo.
estas son las siguientes ventajas :
- Disminución de la ansiedad.
- Aumento de relaciones más íntimas y significativas.
- Una mejor adaptación social.
- Un aumento de la autoestima.
- Maximización de consecuencias favorables
- minimización de consecuencias desfavorables.
- Aumento de la confianza y seguridad en ti mismo.
- Mejorar la aceptación y el respeto propio y el de los demás.
- Expresión de sentimientos,
COMUNICACION PASIVA
Es cuanfo la persona no expresa directamente sus sentimientos como los pensamientos los deseos. cuando estas personas se inbtentan comunicar directamente se ocultan por completo .
se confia en que los demas adivinen lo que queremos o lo que sentimos.
caracteristicas de la comunicacion asertiva
comunicacion no verbal: las caracteristicas que se ven en la comunicacion pasiva son:
- ojos que miran hacia abajo sin mirar a las personas fijamente.
- con la voz muy bajita y la estan tomando de juego.
- cuando la persona esta desanimada.
comunicacion verbal: Trasgresión de los propios derechos al no ser capaz de expresar
abiertamente sentimientos, pensamientos, y opiniones, expresiones auto
derrotistas, disculpas, falta de seguridad y confianza en si mismo, una falta de respeto hacia sus propias
necesidades, incapacidad para decir NO, poner excusas y/o mentir, utilización
de palabras del tipo: quizás, supongo, realmente no es importante.
COMUNICACION AGRESIVA
Es cuando la persona expresa lo que siente lo que que quiera y lo que piensa a costa de los derechos y los sentimientos de los demas y tiene a humillar y atacar cuando no puede salirse con la suya, fomentando la culpa y el recentimiento en los otros no fomentando la negociacion ni el dialogo. bien
por consecuencias negativas ante alguna actuación en la que la habilidad se
llevo a cabo, lo que genera que en las siguientes situaciones no se ponga en
práctica, o bien por pensamientos distorsionados, anticipando la evaluación que
los demás pueden hacer de nosotros.
caracteristicas de la comunciacion agresiva
comunicacion no verbal: las caracteristicas que se ven en la comunicacion agresiva son:
- tono de voz agresivo hacia las personas.
- ser mandon y exigente pero no colabora con nada.
- gestos de amenaza y intimidar a las personas.
conducta verbal: las caracteristicas que se ven en la comunicacion agresiva son:
- la agresion verbal implica ofensas a las personas.
- insultos y comentarios afectan el daño sicologico de uno.
- insultos manera de intimidar.
La
conducta agresiva supone transgredir las normas éticas y vulnerar los derechos
de los demás. Y enviando mensajes
interpersonales utilizando palabras y frases como: ten cuidado, si no lo haces.
DERECHOS ASERTIVOS
- Tengo derecho a ser mi propio juez y valorar mi conducta.
- Tengo derecho a hacer cualquier cosa que yo quiera, con tal de no lastimar a otra persona.
- Tengo derecho a pedirle cualquier cosa a cualquier persona, con tal de reconocer que la otra persona tiene derecho a decir que no.
- Cuando mis derechos no están bien claros, tengo derecho a discutirlos y aclararlos.
- Tengo derecho a hacer valer mis derechos.
- Tengo derecho a cometer errores y responsabilizarme de ellos.
- Considerar tus propias necesidades.
- Cambiar de opinión.
- Ser tratado con respeto y dignidad.
- Tener y expresar tus propios sentimientos y opiniones.
- Establecer tus propias prioridades y tomar tus propias decisiones.
- Sentirte bien contigo mismo.
- Pedir lo que quieres.
- Calmarte, tomar tu tiempo y pensar.
- Tu privacidad, a que te dejen solo.
- Tener éxito.
- Ser feliz
características asertivas
- Usa el lenguaje de sentimientos.
- Habla de sí mismo y expresa sus percepciones.
- Acepta y da cumplidos.
- Usa lenguaje claro y apropiado.
- Cuando expresa desacuerdo, lo hace con respeto.
- Pide clarificación.
- Pregunta por qué.
- Habla por sus derechos.
- Es persistente
- Se manifiesta libremente tal como es.
- Se comunica fácilmente con todos.
- Se siente libre de comunicarse.
- Está orientado positivamente en la vida.
- Juzga respetable tener limitaciones.
- Tiene alta autoestima.
- Se respeta a sí mismo .
- Es dueño de su propio tiempo y de su vida.
- Es emocionalmente libre para expresar sus pensamientos y sentimientos.
- No dice “no” cuando quiere decir “si”, ni dice “si” cuando quiere decir “no”.
- Reconoce, acepta y respeta sus derechos básicos y los de los demás.
